长期以来，因行业内各种“坑”导致消费者利益受损，消费者对建房装修公司一直抱着“戒备”心理，建房装修企业的信誉度在消费者心中一直打着折扣。传统家装过程中的种种“雷区”，很大程度还是归根于买卖双方市场信息的不透明，加上缺乏第三方监管平台，消费者才会频繁“踩雷”。
作为行业内最具公信力的第三方信用平台，人民安居诚信工程，在国家市场监管总局、工信部、中国保护消费者基金会、生态环境部、国家乡村振兴局以及原国家质检总局、中国投资协会等国家部委和行业协会领导的见证下，由人民艺术文化集团、中国投资协会生态产业投资专业委员会、中国绿色发展委员会、中国技术市场协会、中国建筑装饰协会等单位联合发起，逐一拆解行业“雷点”，更提供理赔、施工、计价、工艺、监管五大保障，为消费者建房装修加上一把“安全锁”;便民服务、智惠服务、透明服务、安全服务、诚信服务、绿色服务六大服务的推出给消费者吃了一颗“定心丸”。
在人民安居诚信工程，可以规避传统建房装修系列弊端，找到好承建商、选择好设计图、使用环保材料、体验最新技术、享受最低价格、售后保障有力，完全拥有一个放心、省心的建房装修过程。
另外，平台经过对入驻的建筑企业和材料企业进行遴选和监管，为维护消费者的利益上了“双”保险。据悉，加入人民安居诚信工程的建筑企业，均经过严格的审核、认证和评价，其企业资质合格、企业服务优良，可以更规范合作，更透明报价，更合理用料，更精确施工和终生售后，通过更专业、更优质的服务，让消费者更信赖。
同样，加入人民安居诚信工程的材料企业，其企业资质合格、企业技术过硬、企业产品优质，所提供的均是环保建材，并经过合理计价、精准预算，采用先进工艺生产，能广泛适用多种场景，满足广大消费者的不同建房装修需求，让消费者拿钱能真正买到好东西。
同时平台还通过一系列的认证、评价、颁奖、推荐、竞赛等活动，分别打造“红黑榜”，开创建房装修行业的315，以规范行业，升级服务，保障业主合法权益。真正实现建房装修企业正规，行业从业人员规范、建房装修预算公开透明，为业主建房装修合法权益筑牢保护屏障。